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对话丨宋(sòng)志平 赫尔曼·西蒙
文字整理丨(shù)韦敏
摄影丨姚咏梅
活动组织策划丨《企业家》杂志社 赫尔曼·西蒙商学院
当前,以价格(gé)战为主要手段的行(háng)业内卷式(shì)恶(è)性竞(jìng)争给众多(duō)企业带来(lái)了(le)困扰。为此,著名经营管理专(zhuān)家、中(zhōng)国上(shàng)市公司(sī)协会会长(zhǎng)、中(zhōng)国(guó)企业改革与发展研究(jiū)会(huì)首席专家宋志平,与德国著名管理思想(xiǎng)家、畅销书《定价制胜》作者赫尔曼·西蒙教授,于2024年9月23日在(zài)北(běi)京(jīng)就企(qǐ)业(yè)定价策略和如何避免恶性(xìng)竞争等问题进行了深入对话。
宋志平
管理工程博(bó)士,企业经营管理专家,中国上市公司协会会长(zhǎng),中国企业改(gǎi)革与发展研究会(huì)首席专家(jiā)。他经营企业40年,先后把中(zhōng)国(guó)建材、国(guó)药集(jí)团两家企业带(dài)入(rù)世界500强。他推动的(de)水泥重组整合实践入选哈佛案例库,他归纳总结的三精管(guǎn)理荣(róng)获全国企业管理现代(dài)化创新成果(guǒ)一等(děng)奖。
宋志(zhì)平是三届全国工商管(guǎn)理专业学位研究生(shēng)(MBA)教育(yù)指导委员(yuán)会委员,中国高质量MBA教育认(rèn)证理事(shì)会理事。他(tā)在(zài)清华大学、北京大学、中国科学(xué)技(jì)术大学(xué)等高校(xiào)做企(qǐ)业实践教授,著有《经营方略(luè)》《问道管理(lǐ)》《企业迷思》《三精(jīng)管理》等。宋志平以卓越的(de)成绩先后获得袁宝华企业管(guǎn)理金奖、石川馨(xīn)-狩野(yě)奖、《财(cái)富》CEO终(zhōng)生成就奖等(děng)多项殊荣。
赫尔曼(màn)·西蒙
德(dé)国著(zhe)名管(guǎn)理思想家,被誉为(wéi)“隐形冠(guàn)军之父”,世界领(lǐng)先的价格咨询公司Simon
Kucher的创始人兼名誉主(zhǔ)席。该公司(sī)拥有(yǒu)47个办事处(chù)和2200名员(yuán)工,1995年(nián)至2009年,他担任该公司的首席执行官。他是战(zhàn)略、营销和定价方面的专家,也是世界上(shàng)最(zuì)具影响力的管理思想(xiǎng)家“Thinkers50名人堂”中唯一的德国(guó)人。
西蒙是美(měi)因茨大学和比(bǐ)勒(lè)费尔(ěr)德大学的工(gōng)商管理和市场营销教(jiāo)授,也(yě)是哈佛(fó)商(shāng)学院、斯坦福大(dà)学、麻省理工学(xué)院、伦敦(dūn)商(shāng)学院、欧洲工商管理学(xué)院(yuàn)和东京庆应义塾大学(xué)的客(kè)座教授。他(tā)拥有中(zhōng)国(guó)、波兰、斯洛文尼亚和德国大学(xué)的荣誉博士学位(wèi)。在中国,有以他名字(zì)命名的培训机(jī)构“赫尔(ěr)曼·西蒙商(shāng)学院”。他(tā)以30种语言出版了(le)40多本(běn)书,其中包括《隐(yǐn)形冠军(jun1)》《定价制胜》等关于隐形冠军和价格管理的(de)世(shì)界畅销(xiāo)书。
01 定价(jià)对(duì)利(lì)润的影响有(yǒu)十(shí)倍(bèi)的(de)关系
宋志平(píng):多年来,我一直是您(nín)的读者。最(zuì)早读的是您的《隐形冠军》,我(wǒ)曾在电视(shì)节(jiē)目中专门讲解过这本书。后来又读了您的《定价(jià)制胜》,现在您又出版了新书——《真(zhēn)正(zhèng)的利润:从来没有一家公司(sī)因为盈利而破产》(以下简称(chēng)《真正的利润(rùn)》)。实际(jì)上,这些书之间是有(yǒu)联系的。我(wǒ)昨天刚从义乌(wū)回来,参观(guān)了双童吸管公(gōng)司。他们每生产100根(gēn)饮料吸管,毛利润只有8分(fèn)钱,但去年吸(xī)管业务的收(shōu)入达到(dào)4亿元人民币。他们走了一条创新和品牌之路,甚至把(bǎ)一根吸管都做得与众不同。他们(men)也采取(qǔ)了高品质、高价(jià)格(gé)的路线,不做低端产(chǎn)品(pǐn),不打价格战,取(qǔ)得了可观的利润。双童(tóng)吸管是典型的专精特新“隐形冠军”,您也在书中(zhōng)将(jiāng)其(qí)作为重要案例。其董事长(zhǎng)楼仲平(píng)先生还让我转达(dá)对您的(de)问候。
赫尔曼·西蒙:宋先生,我也非常(cháng)高兴能与您讨论企业和“隐形冠军”相(xiàng)关的问题。我相信中德两国有许(xǔ)多共同(tóng)话题(tí),可以相互学(xué)习。中德在(zài)全球都是非常重要的经济体,我(wǒ)们在经济领域有很多合作机(jī)会,尤其是两(liǎng)国在出口方面都很强劲,各有优势。《隐形冠军》关注的(de)是全球各行业(yè)中(zhōng)处于领先地位的(de)中(zhōng)型企业。刚才您提到了一家中国非常知名的吸管公司。过去,我们也发现中国类似(sì)的“隐形冠(guàn)军”企业正在快速增长。与三年前相比(bǐ),中国的“隐形冠军”数量增加了100多(duō)家。相应地,德国新增加了约250家“隐形冠军(jun1)”企业(yè)。我们目前(qián)面临着相似的背景,我很高兴今天能就这些问(wèn)题与您交流。
宋志平:西蒙先生,今(jīn)天除了“隐形冠军(jun1)”的话题外,我还想请您谈(tán)谈产品定价的(de)问题(tí)。在中国商界,大家对“隐形冠军”已经比较(jiào)熟悉,中国目(mù)前正在推动(dòng)专精特新(xīn)“小巨人”和单项(xiàng)冠军的发展。现在(zài),企(qǐ)业面临的(de)一个突出问题是,许多行业在内卷,打价格(gé)战。您的《定(dìng)价制胜》出(chū)版后(hòu),我(wǒ)曾(céng)送给一些(xiē)同事(shì)和企业家朋友,希望大家(jiā)通过书中的观点来研究(jiū)产品定价。在《真(zhēn)正的利润》中,您提到了(le)两个小(xiǎo)公式:利润等于(yú)收(shōu)入减成本,收入等于销量乘以价格。在(zài)这种关系中,许多企业觉得(dé)他(tā)们可以控制成本,增(zēng)加销(xiāo)量,但对价格却(què)无能为力,感到非常被动(dòng)。所以大家就以降低成本和增加销量作(zuò)为主要的竞争手段。这也是我(wǒ)们出现内卷的深(shēn)层次原因,一些企业(yè)甚至无限制地降价。今(jīn)天,我们也希(xī)望您(nín)能(néng)对中国的(de)企业家谈谈定价问题,以及企业在过剩(shèng)条件(jiàn)下如何(hé)把握(wò)竞争,应该如(rú)何竞争。
赫尔曼·西蒙:刚才您提到了中国一些企业的(de)现状以及价(jià)格战和内卷的问(wèn)题(tí)。我(wǒ)想从两个方面分享我对定价的看法。一(yī)方面是(shì)我个人的历史以(yǐ)及我(wǒ)所代(dài)表的公司(sī)的历史。我曾在大学任教16年,期间(jiān)主(zhǔ)要研究与定价相(xiàng)关(guān)的理论和学术问题。之后,我与我的博士生一(yī)起创立(lì)了西蒙顾和管(guǎn)理咨询公司。在全球(qiú)范(fàn)围内,我们从事(shì)的业务就是定价咨询。我们将(jiāng)所研(yán)究的定(dìng)价(jià)理论应用于实践(jiàn),帮(bāng)助企(qǐ)业获得稳(wěn)固的利(lì)润。今天,我(wǒ)们在全球拥(yōng)有2200名员工和(hé)47个办公室,2023年的收(shōu)入为(wéi)5.78亿美元,约(yuē)合人民币40多(duō)亿元。我们是全(quán)球定价咨询(xún)的(de)领导(dǎo)者,在中国的上(shàng)海、北(běi)京和香港设(shè)有(yǒu)三(sān)个办事处。
另一方面是关于中国企业的。回顾中国企业的(de)发展历(lì)史,最(zuì)初基本上是以低价、低质量、低成本赢得市场,在(zài)全(quán)球开展(zhǎn)竞争。但近(jìn)年来,中国企业也(yě)发生了巨大(dà)变化。我们注意(yì)到(dào)中国(guó)企业的成(chéng)本也(yě)在上(shàng)升(shēng),这意(yì)味着中国产品的价格(gé)也需要提高。当然,中(zhōng)国产品的质量也在不断提升,中国(guó)的(de)技术也取得了(le)长足(zú)的进(jìn)步,但中国产(chǎn)品在品牌方面仍有弱点。在2023年全球品牌价值排行榜前100位(wèi)中,中国只有两家:小米,排名第87位;华为,排名第92位(wèi)。中(zhōng)国企业需要做的是,像(xiàng)全球知名(míng)企业(yè)和品(pǐn)牌一样,不断提升产品价值、创新(xīn)能力、服务能力和产(chǎn)品(pǐn)质量,以提高中国企(qǐ)业在全球的品(pǐn)牌声誉(yù)和知名度。
中国(guó)企(qǐ)业需(xū)要做的是,像全球知名企业和品牌一样,不断提升产品价值、创(chuàng)新能(néng)力、服务能力和产品质(zhì)量,以提高中(zhōng)国企业(yè)在全球的品牌声誉和知(zhī)名度。——赫(hè)尔曼(màn)·西蒙
但需要注意的是,品(pǐn)牌的提(tí)升不(bú)是(shì)一蹴(cù)而就的,而是(shì)需(xū)要多年甚至几十年的努力。我们主要提供的服务(wù)是为(wéi)大(dà)型和中(zhōng)型(xíng)企业提供定价策略(luè),以提高利润和实现增长。利润等(děng)于价(jià)格乘以销量减(jiǎn)去成(chéng)本。根据我们的(de)研究,定价对利润的影响有十倍的关系(xì),而成(chéng)本只有六倍的关(guān)系(xì),销量只有四倍的(de)关系,因为销(xiāo)量增(zēng)加后,相应的成(chéng)本也会上升。我们支持中(zhōng)国企业提高利润,因为只(zhī)有利润(rùn)才是企业(yè)生存的关键。
定价对利润的影响有(yǒu)十倍的(de)关系,而成(chéng)本只有(yǒu)六倍的关(guān)系(xì),销量只(zhī)有四(sì)倍(bèi)的关系,因为销量增加(jiā)后(hòu),相应的成本也会上升。
——赫尔(ěr)曼·西蒙
中国一些行业正面临过剩和价格(gé)战的问题。事实上(shàng),这两种情况都(dōu)会对(duì)企(qǐ)业(yè)利润产生负面影响。我们希望通(tōng)过精细的定价策略(luè)来提高企业利(lì)润。
02 要以为客户提供的价值来决定价格(gé)
宋志(zhì)平(píng):最近,中央提出要强化行业自律,防止“内(nèi)卷式”恶性竞争。实际(jì)上,一些(xiē)行业进行“内卷式(shì)”竞争,这是非常不可取的,因为这(zhè)涉及盲目的降价(jià)。当价格降得太低时(shí),整个行业就容易出(chū)现(xiàn)亏损。这是我(wǒ)们许多企业今天(tiān)面临(lín)的问题(tí)。低价意味(wèi)着没有利润,没有利润(rùn)还可能影响企业的价值,带来一(yī)系(xì)列问(wèn)题。
▲宋志平(píng)与赫尔曼·西蒙探讨定价策略。
西蒙先生是(shì)定价专家(jiā),曾帮助全球1万多(duō)家企业进(jìn)行定价。希望您未来能在定价方(fāng)面为我们(men)的企业提供更多指导。我们发现,很多企业将产品定价权主要交给(gěi)了销(xiāo)售人员,但实际上,价(jià)格应该由(yóu)管理者来制定。记得(dé)稻盛和夫曾说过:“定价即经(jīng)营(yíng),定价(jià)定生死。定价不(bú)应该由销售(shòu)人员决(jué)定,而(ér)应(yīng)该由(yóu)企(qǐ)业(yè)领导者来决定。”但许多企业(yè)领导(dǎo)者认为,价格是由市场决定的,他们感到无可奈何(hé),形成(chéng)了误解。大家都专注于抢占市场份额,只关注(zhù)销量(liàng)和成本,却忽(hū)视了定(dìng)价,觉得自己无力掌控。实际上,您在(zài)《定价(jià)制胜》中也提出,管理者(zhě)应该(gāi)主动掌(zhǎng)握定价,而不是被动(dòng)适应价格。相信《定价制(zhì)胜》对今天的中国企业(yè)家有很好的参考价值。这次出版的《真正的利润》也是《定价制胜》的姊妹篇,因为它基于只有好价格才有真正利润(rùn)的前(qián)提,揭(jiē)示了(le)利润是企业的根本,没有利润就无法生存,两者的关系非常(cháng)清晰。
定价即(jí)经营,定价定生死。定价(jià)不应该由销售人员决定,而应该(gāi)由企业领导者来决定。——稻盛和夫
希望我们(men)的企业家和读者能(néng)听取西蒙先生的建议,聆听您的声音,认真阅读《定(dìng)价制胜(shèng)》和《真正的利润(rùn)》,这两本书对(duì)大家做企业都有用。尤其是《定(dìng)价制胜》,虽然它出版已有几年,但(dàn)我们今(jīn)天应该认真重(chóng)温,对中国(guó)企业解决当前面(miàn)临的问题也十分有(yǒu)意义。
赫尔曼·西蒙:关于定价和利(lì)润(rùn),您确实(shí)非常(cháng)了解。我(wǒ)也有几点想(xiǎng)补(bǔ)充与(yǔ)您分享。我们调(diào)查了全球许多企业的定价问题,涉及数(shù)千家公(gōng)司。我们(men)发现有59%的(de)企业卷入了价(jià)格战,其中程度最(zuì)严重的国(guó)家是日本(běn)。在日本,86%的企业(yè)参与了高(gāo)度激烈的价格战,这(zhè)必然带(dài)来(lái)低利润(rùn),因此日本企(qǐ)业的(de)利润率只有(yǒu)2.4%,而全球(qiú)平均为5%。中(zhōng)国的价(jià)格战也非常激烈,但中国企业的利润率(lǜ)没有日本那么低。价格战是利润杀(shā)手。因此,为了避免价格战,我们(men)需要采取合理的(de)定价策略。在(zài)中(zhōng)国普遍存在的过剩条件下,实(shí)际上(shàng)很难避免价格战。我们首先(xiān)需要做的是控制并尽可能减少产能。例如,光伏(fú)产(chǎn)业面临的价格战,或者汽(qì)车行业电(diàn)动车(chē)与(yǔ)内燃机(jī)汽(qì)车之间的(de)价格战,都非常危险。刚才您也提(tí)到(dào),在中国企业中,销售人员比(bǐ)管理层拥有更(gèng)多的定价权。我(wǒ)认为这涉及(jí)定价策略的问题(tí)。我(wǒ)们需要将定价策略收归管理层,让管理层制定明确(què)的定价规则。在进行价格定位时(shí),我们需要考虑(lǜ)我们想去哪里(lǐ),以及如何到达(dá)那里,这与产品价值有关。要以为客户(hù)提供(gòng)的(de)价值(zhí)来决定价格,而不是相反。我们需要做的是(shì)为客户提供精准的价值。只有当我们(men)能够(gòu)为客户提供精准而明(míng)确的价值(zhí)时,他(tā)们才愿意为之付费。价(jià)值越(yuè)高,客户愿意支(zhī)付(fù)的价(jià)格就越高。因此,这带来了另一个挑(tiāo)战,就(jiù)是我们(men)需要持续(xù)创新,这意味着研究新技(jì)术,用它(tā)们来满足客户需求。如果一(yī)项新(xīn)技术(shù)不能满足客户需求(qiú),无法比现有技术更好地满足他们,那(nà)么它就没有价值。因此,我们需要关注客户需求,满足他们,为客户提供高价值(zhí)的产(chǎn)品和服务,以实现(xiàn)高定价(jià),获得更高的(de)利润(rùn)。全球范围内,中国一些企业在“走出去”方面仍(réng)缺乏足够的(de)经(jīng)验,包括定价和销(xiāo)售策(cè)略方面(miàn)的经验。西蒙顾和所做(zuò)的就是(shì)为这些走(zǒu)向全球的中国企业提供具有国际视野的定价策略。
如果一项新技(jì)术不能满足客户需求,无法比现有技术更好(hǎo)地满(mǎn)足(zú)他们,那么它(tā)就(jiù)没有价值。我们(men)需要关注客户需求,满足他们,为客户提供(gòng)高价值的产品和服务,以实现(xiàn)高定价,获得(dé)更(gèng)高的(de)利润(rùn)。
——赫尔曼·西蒙
我们需要逐步将(jiāng)中国(guó)企业过去的低成(chéng)本、低价格模式升级到高(gāo)端市场,以制定更高的价格(gé)。您刚才提到价(jià)格影响公司的股(gǔ)价,确实如(rú)此(cǐ)。我(wǒ)们在(zài)欧洲和美国(guó)做了几项研究,探讨定价(jià)公告与股(gǔ)价(jià)之间(jiān)的关系。企业的股价也与其品牌有关。我发(fā)现许多中国企业都非常有活力(lì)。我想了解您对成(chéng)本、价格和股价的看法(fǎ)。
我们需要逐步将中国企(qǐ)业过(guò)去的低成本、低价格模式(shì)升级(jí)到高端市场,以(yǐ)制定更高的价格。
——赫尔(ěr)曼·西蒙
03 以(yǐ)价(jià)格战去(qù)抢市场份额并(bìng)不可取
宋(sòng)志平:我(wǒ)在(zài)建材(cái)领域(yù)工作了40年,带领(lǐng)企业从小做到大(dà)。建材行业在中国也(yě)是竞争非常激烈的行业。过去,我对中国水泥行业进行了(le)大规模整合。整合后,一个重要的任务(wù)是维护(hù)水(shuǐ)泥价格。价格对我们来说是至关重要的事情(qíng)。所以在(zài)中国建材集团的经(jīng)营会上,50%的时间都在研究价格等经营问题,50%用于内部管理。当(dāng)时,水泥价格比较(jiào)稳定(dìng),企(qǐ)业也获得了不少的(de)利润(rùn)。我一直主(zhǔ)张(zhāng)企业(yè)要特别重(chóng)视定价,但(dàn)很多企业为了扩大(dà)市场(chǎng)份额,参与低价竞争。降价后(hòu),对手也会进行报复(fù),导致(zhì)价格一轮轮下跌。实际上(shàng),发(fā)起价(jià)格战的企业(yè)并没有获得多少(shǎo)市场份额(é),反而大(dà)幅降低(dī)了价格。这就是目(mù)前中国许多行(háng)业(yè)的现状,因为(wéi)许多产品实(shí)际上价格弹性很低,降价并不一定会增加销量。所(suǒ)以(yǐ)盲目(mù)降(jiàng)价没有(yǒu)前途。
很多企(qǐ)业为了扩(kuò)大市场份额,参与低价竞争。降价(jià)后,对手也会进行报复(fù),导致价格一轮轮下跌。实际(jì)上,发起价格战的企业(yè)并没有获得多少市场份额,反(fǎn)而(ér)大(dà)幅降低了价格(gé)。——宋志平
另一方面,企业需要从红(hóng)海走向蓝海,一(yī)个(gè)重要的点(diǎn)是创新和打造品牌。例如,华为(wéi)最近推出了(le)一款(kuǎn)三(sān)折叠手机,在市场上取(qǔ)得了很好的效果(guǒ)。这表明,正如您所说,企业(yè)应该重(chóng)视创新、技术和品牌,创造真正的(de)价值,这是定价的核(hé)心(xīn)。但对(duì)于许多(duō)传统(tǒng)企业,如大型的水泥、钢铁(tiě)和(hé)化工企业(yè),价格(gé)可能非常重要。如果(guǒ)产品降价,它们可能(néng)面临全行业亏(kuī)损的局面(miàn)。因此,我们要(yào)特别关注定价问题,因为无限制地(dì)降价会(huì)导致整个行(háng)业(yè)亏(kuī)损。我提出了(le)行业利益高于(yú)企业利益的概念,企业(yè)利(lì)益孕(yùn)育于行业(yè)利益之中。“覆巢之下,焉有完卵?”作为企业(yè),我们既要竞争也(yě)要合作,不能只竞(jìng)争不合作(zuò)。当然,合作不是串通,而是需要在定价(jià)上(shàng)自律。市场经济是竞争的经济,但(dàn)竞争包括良性竞争和恶性竞争(zhēng)。我们(men)主张良(liáng)性竞争,即有序和自律的竞争。恶性竞争(zhēng)是盲目的降价。
▲宋志(zhì)平与赫尔曼·西蒙探讨中国企业的良性竞(jìng)争模式。
无限制地降价会导致(zhì)整(zhěng)个行业(yè)亏损(sǔn)。行业利益高(gāo)于企业利益,企业利益孕育于行业利益之(zhī)中。作为企(qǐ)业(yè),我们既要竞争也要合作,不能只竞争不合作。合(hé)作不是串通(tōng),而(ér)是需要在(zài)定价(jià)上自律。
——宋志平
一些行(háng)业进行(háng)“内卷式”的恶性竞争,缺乏自(zì)律。由于恶性竞争和(hé)大规(guī)模的降价,会使整个行业面临亏损。我们希望企业能理性地(dì)看待市场竞争。
今天(tiān),我们的对话从“隐形(xíng)冠军(jun1)”开始,我们也(yě)希望您能更多地(dì)向中国企业家和各个行业讲述竞争理论和定价原(yuán)理(lǐ),提供更多指导。这将(jiāng)有助于企业家了解(jiě)价格是如何形成的(de),如(rú)何设定(dìng)合理(lǐ)的价格,以及(jí)如(rú)何避免(miǎn)“内卷式(shì)”恶性价格战。这对(duì)中(zhōng)国企业和各个行业来(lái)说至关(guān)重要(yào)。
关于内卷,其实有两种看(kàn)法。一(yī)种认(rèn)为,内卷会促(cù)进竞争,会使(shǐ)企业降(jiàng)低(dī)成本,取(qǔ)得(dé)低价竞争(zhēng)优势。另一种观点认为,企业应(yīng)进行有(yǒu)序和良性的竞争,专(zhuān)注于技术(shù)创新、质量(liàng)提升、品牌建设和服务增强,而不是仅仅依靠降价(jià)和低价来打价格战。我赞(zàn)同后(hòu)一种观点,主张(zhāng)企业开展良性竞争。企业之(zhī)间(jiān)应(yīng)合(hé)作、自律,同时(shí)提升技术创新能力、质量、品牌建(jiàn)设(shè)和(hé)客户服务,从而增加价值,而不是仅仅进行(háng)价格竞争(zhēng)。
企业之间应合(hé)作、自律,同时(shí)提升技术创新能力、质量、品牌建(jiàn)设(shè)和(hé)客(kè)户服(fú)务(wù),从而增加价值,而不是仅仅进行价(jià)格竞(jìng)争。——宋志平
赫尔曼·西(xī)蒙(méng):您曾执掌过中国(guó)建(jiàn)材这样(yàng)的企业,其实这种(zhǒng)传统(tǒng)行业竞争也非常激(jī)烈(liè),我再次(cì)跟(gēn)您分享一下自己的(de)经验。有(yǒu)一家(jiā)德国汽车(chē)喷涂工厂,它原来在行(háng)业里做得(dé)很不(bú)错。之(zhī)前全球在这个领(lǐng)域(yù)里一(yī)共有4家非常大的汽车喷涂工厂,其中有2家来自德国,一家来自瑞典,还有一(yī)家来自美国(guó)。这(zhè)两家(jiā)来自(zì)德国(guó)的企(qǐ)业都(dōu)是上(shàng)市公司,他们的产能是过(guò)剩了,在2008年(nián)金融危机到来之后,其(qí)中(zhōng)有一家就(jiù)退出了这个产业(yè),因为它破产了,另外一(yī)家(jiā)就进(jìn)行了降产。在此之后,其他两家逐渐适应了这个市场,也(yě)出现了项目缩减(jiǎn)的情况(kuàng),但德(dé)国的“隐形(xíng)冠军”企(qǐ)业反倒在这个(gè)过程中异军突起,有了大的增长,这得益于它们的定价及所占的行业优势。我们未来需(xū)要参考“隐形冠军”企(qǐ)业的现代模式,就(jiù)是它们(men)有自(zì)己的(de)业务(wù)生(shēng)态(tài)系统。像(xiàng)一些传统的(de)机械企业,要(yào)有自己的核心技术(shù),还要有对应的软件,甚至AI技术、传感器、激光技术,等等。但像这样的企业,它们不太可能由自(zì)己亲(qīn)自研发,因为所需时间是非(fēi)常久的。有一些高科技企业(yè),比如徳国(guó)一家(jiā)公司就是以(yǐ)通过寻找业务合作(zuò)伙伴(bàn)为(wéi)自(zì)己提供所需的技术和产(chǎn)品的(de)模式进行产品开发、生产(chǎn)的。该公司也从中(zhōng)国选供应商做试制,它还从以色列、法国选择供应商,来自5个国家的(de)供应商共同为它的1个(gè)产品(pǐn)提(tí)供对应的零(líng)配件。这(zhè)就是未来的一种全球(qiú)合作模(mó)式(shì),进行全球采购,寻找全球业务伙伴一起构建极为复杂的技术系统。这(zhè)是我们要(yào)走的一条新(xīn)的道路,也是我(wǒ)们要创建的高(gāo)科技世界。苹果来自德(dé)国的(de)供应商(shāng)数量共(gòng)有767家,其中(zhōng)很多都是(shì)隐(yǐn)形冠军(jun1)企业,这(zhè)些企(qǐ)业共(gòng)同为苹果提供各自的产品和服务。比(bǐ)如有(yǒu)一家来自汉堡的公司为苹果(guǒ)手机系(xì)统提供19种胶水,还(hái)有另(lìng)外的2家供应商共同来为(wéi)手机(jī)提供超过30种的胶水(shuǐ)产品,这就是(shì)我们未来(lái)要面临的(de)深度技术(shù)合作模(mó)式、全球(qiú)合(hé)作模式。
▲宋志平与赫尔曼·西(xī)蒙互赠图书。
宋志平:今(jīn)天,您讲了(le)很多(duō)对我(wǒ)们当前的(de)中国(guó)企业非常有(yǒu)指导意义的内容。第(dì)一,企业(yè)应重(chóng)视定价决(jué)策;定价(jià)对利润的影响有十倍的倍数关(guān)系。第二,在(zài)行业产能过剩(shèng)时,大企业应减(jiǎn)产,以缓解激(jī)烈的竞争,而不是通过压价来抢占市(shì)场份(fèn)额(é)。第三,提高品牌知(zhī)名度,以(yǐ)增强企业定价能力。第四,利用差(chà)异化和细分化,创造“隐形(xíng)冠(guàn)军”,以摆(bǎi)脱(tuō)竞(jìng)争(zhēng)的红海。我还想补充一下,在产(chǎn)能过剩的情况下,大(dà)企(qǐ)业的竞争心态(tài)至(zhì)关重(chóng)要。例如,去年中国的白酒行业销量下(xià)降5.1%,但收入增(zēng)长9.7%,利(lì)润增长7.5%。整个行业创造(zào)了2000多(duō)亿元(yuán)的利润。我问酒业协会这是如何做到的,他们(men)说(shuō)白(bái)酒行业开展竞合,不打(dǎ)价(jià)格战。竞争主要集中在技(jì)术、质量、品牌和服务,从不(bú)比(bǐ)拼低价格。他们还提到(dào),在行业竞合中,领军企业非常重要(yào),尤其是前(qián)两名,如(rú)茅台和五粮液,不打价格战,引导了整(zhěng)个(gè)行业的市(shì)场生态。相比之下(xià),其他行业(yè)的一些领头企业为了抢(qiǎng)占市场份额,缺(quē)乏价格自律,实际上既伤害了行业,又伤害了同行(háng),同(tóng)时也伤害了自己,其利(lì)润和股价(jià)都有所下降。这些企(qǐ)业应该认真反思。今天非常感谢西蒙先生,也希望大家多阅读西蒙先(xiān)生(shēng)的《定(dìng)价(jià)制胜(shèng)》和《真正的利润(rùn)》。我最近(jìn)写了一本《有效(xiào)的经(jīng)营(yíng)者(zhě)》,主(zhǔ)要讨(tǎo)论企业(yè)在当今不确定环境下如(rú)何做出正(zhèng)确(què)选(xuǎn)择的(de)一些思考。我(wǒ)在书(shū)中也讨(tǎo)论了企业竞争和竞合的问题,提出了克服行(háng)业内卷(juàn)的五项措施(shī),也讲解了企业如何(hé)从(cóng)量(liàng)本利到价(jià)本利,即在市场(chǎng)短缺情况下,“量本利”比较有效,但在市场严重(chóng)过剩情况下,企业(yè)就得更(gèng)重视“价本利(lì)”的经营理念,即稳价、保(bǎo)量、降本,即使适当减量(liàng),也要稳(wěn)住价格。书中也引用了您(nín)关于“隐形冠军”和“定(dìng)价制胜”的一些观(guān)点。
在市场短缺(quē)情况下,“量(liàng)本利”比较有(yǒu)效,但在市场严(yán)重过剩(shèng)情况下,企业就得(dé)更(gèng)重视(shì)“价(jià)本利(lì)”的(de)经(jīng)营理念(niàn),即稳价、保量、降本,即使适当减(jiǎn)量,也要稳住(zhù)价格。
——宋志平(píng)
赫尔曼·西蒙:宋先(xiān)生是一位(wèi)对企业经营和(hé)管理有着(zhe)深刻见解的(de)企业(yè)思(sī)想家。您的观点对指(zhǐ)导中国企业稳定经营和(hé)健康发(fā)展非常有意义。我(wǒ)也期待今后能有更多交(jiāo)流,让企业创(chuàng)造更多(duō)“隐形冠军”,开始合理定价,最终获得真(zhēn)正的利润,取得更大(dà)的成就(jiù)。谢谢您。